Connexion
Pour accéder à votre compte Steer :
Ouvrez la page de connexion
Saisissez votre adresse e-mail
Saisissez votre mot de passe
Cliquez sur Se connecter
Si vos identifiants sont corrects, vous serez redirigé vers votre tableau de bord.
1. Message d'erreur de connexion
Si l'e-mail ou le mot de passe est incorrect, le message suivant apparaîtra :
Dans ce cas :
- Vérifiez votre adresse e-mail
- Vérifiez votre mot de passe
- Utilisez le processus de réinitialisation du mot de passe si nécessaire
2. Récupération du mot de passe
Si vous avez oublié votre mot de passe :
Cliquez sur Mot de passe oublié ?
Saisissez votre adresse e-mail
Cliquez sur Réinitialiser votre mot de passe
Un e-mail vous sera envoyé pour vous permettre de définir un nouveau mot de passe.
3. Définir un nouveau mot de passe
Après avoir reçu l'e-mail de réinitialisation :
- Cliquez sur le lien de réinitialisation
- Saisissez votre nouveau mot de passe
- Confirmez-le dans Confirmer le mot de passe
- Cliquez sur Enregistrer
Une fois le mot de passe mis à jour, le message suivant s'affiche :
Vous serez ensuite invité à vous connecter à nouveau.
4. Bonnes pratiques de sécurité
Pour garder votre compte sécurisé :
- Utilisez un mot de passe fort et unique
- Ne partagez pas votre mot de passe avec qui que ce soit
- Déconnectez-vous lorsque vous utilisez un appareil partagé
- Mettez à jour votre mot de passe périodiquement
5. Assistance
Si vous rencontrez des problèmes de connexion ou d'accès, veuillez nous contacter à :
Pour plus de détails, visitez notre page de support : contact-support