Créditos
Los créditos le permiten acceder a funcionalidades premium relacionadas con los vehículos.
Cada acción consume un determinado número de créditos en función de su coste.
Los créditos funcionan según un modelo de pago por uso: usted solo paga por lo que utiliza.
1. Consultar su saldo de créditos
Su saldo se muestra en la parte superior de la página, en un área específica.
Ejemplo: 256 créditos
Este valor representa el número total de créditos disponibles.
El saldo se actualiza al instante tras cada compra o uso.
2. Comprar créditos
Puede comprar créditos en cualquier momento desde la sección Saldo de créditos.
Pasos:
- Abra la sección Créditos
- Seleccione un pack de créditos en el desplegable
- Revise el precio del pack seleccionado
- Haga clic en Comprar créditos para finalizar la compra
Los créditos se añaden a su saldo inmediatamente después del pago.
3. Packs de créditos y precios
Los créditos se venden en packs.
Consulte la página de suscripción para obtener más información.
4. Consumo de créditos
Cada funcionalidad premium consume créditos en función de su uso.
Ejemplos de acciones que consumen créditos:
- Importar un vehículo
- Generar un informe
- Exportar o sincronizar datos
El coste en créditos de una acción se muestra antes de su ejecución.
5. Caducidad y disponibilidad
- Los créditos no caducan
- Los créditos permanecen válidos mientras su cuenta esté activa
- Los créditos no son reembolsables
6. Saldo insuficiente
Si su saldo es demasiado bajo para realizar una acción:
- se le invitará a comprar créditos adicionales
- la acción no se ejecutará hasta que recargue su saldo
7. Facturación y facturas
Las compras de créditos aparecen en su historial de facturación.
Cada factura incluye:
- la fecha de compra
- el pack adquirido
- el importe pagado
8. Transferibilidad de los créditos
Los créditos se asignan a su organización (si procede).
No pueden transferirse entre cuentas individuales.